Durée de la garantie :
Minimum 5 ans exceptés les serveurs de disques durs (Nd508ge et Nd520ge) = 3 ans

Panne au déballage :
Sous 2 semaines date d´achat du client final, contacter notre service client

Panne pendant la période de garantie :
Téléphonez directement au 0 820 887 177 (appel gratuit)
du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 13h à 20h
- Votre interlocuteur vous communique un numéro de retour (RMA).
- Envoyez un fax de confirmation au 01 41 83 44 83 avec réf produit, n° RMA et copie de la facture d´achat
- Vous recevrez par fax confirmation de prise en charge et l´adresse de retour
- Frais d´envoi à votre charge, produits en retour livrés en port payé.


email support_netgear@bvrp.com