Pour les NOTEBOOKS, VAIO DESKTOP et CLIES :

 

PANNE AU DEBALLAGE < à 14 jours 

è Contacter notre service client

 

PANNE DURANT LA GARANTIE

 è Demande à effectuer auprès de SONY France :

SAV NOTEBOOKS : 0 825 333 300

SAV VAIO DESKTOP : 0 825 333 300

SAV CLIE :      0 820 820 587

 

Pour les VIDEOPROJECTEURS : 

PANNE AU DEBALLAGE & DURANT LA GARANTIE

 

Si l’appareil a été vendu avec un contrat de PrimeSupport :

è Demande à effectuer auprès du PrimeSupport de SONY au 00 800 7898 7898.

Si l’appareil a été vendu sans contrat PrimeSupport :

è Demande à effectuer auprès de l’Accueil Service Pro de SONY au 0 820 40 00 30.

  

Pour les MONITEURS

Les Moniteurs Sony sont garantis 3 ans, avec un échange standard sur site la 1ère année, et un retour pour réparation les 2 è et 3 è années en Centre Service Agrée.

Pour les Moniteurs 21’ et 24’ commercialisés à partir du 1er janvier 2002 l’échange standard sur site est assuré pendant 3 ans.

 

PANNE AU DEBALLAGE & DURANT LA GARANTIE

(La panne au déballage s’applique dans les 7 jours)

 

è Demande à effectuer auprès de SONY France 
Téléphone : 0 820 885 554